Друзья, делимся с вами одним из самых ярких и эмоциональных отзывов о работе компании «Сбергруз»:
Вадим Урядов, владелец магазина «Товары для животных»: Хотелось бы поделиться положительным опытом обращения в транспортную компанию «Сбергруз». Уже 2 года периодически вожу товары из Москвы, Питера и других городов в Саратов. Пользовался услугами разных компаний, но везде в процессе работы возникали какие-то неудобства, воспринимаемые потребителями как должное.
Коммерческое предложение «Сбергруза» было достаточно интересным, но честно говоря, сложно было представить, что привычный процесс может пройти как-то более комфортно и удобно для заказчика.
Вот в момент очередной заявки я указал своему поставщику адрес компании Сбергруз в Москве и стал ожидать. В день доставки моего товара в ТК в Москве мне позвонила девушка Наталья и очень культурно (как это сейчас редко бывает) обсудила со мной все вопросы. Сегодня мне позвонили ещё раз, предупредили что будет доставка и сориентировали по времени. Потом позвонил водитель и уточнил местонахождение и точное время доставки.
И вот в обозначенное время к моему магазину приехала такая ГАЗель с аккуратным водителем и выгрузила мне упакованный в деревянную упаковку и опломбированный, товар.
При этом стоимость доставки просто смешная — 900 рублей! За аналогичную поставку (объём, вес) через Другую компанию, например, я платил обычно от 1200 рублей. А Третья компания вообще оказалась рекордсменом — 2500. При этом «Сбергруз» мне привез заказ прямо к порогу магазина и разгрузил гидробортом!
Честно скажу — я давно не видел такого сервиса и выражаю огромную благодарность основателю компании за такой подход к вопросу!
